Trabalho postado, Dezembros de 2011 em conclusão do 1º semestre do curso Formação Especifica em Gestão de Call Center ( Universidade Nove de Julho).
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Trabalho postado, Dezembros de 2011 em conclusão do 1º semestre do curso Formação Especifica em Gestão de Call Center ( Universidade Nove de Julho).
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